訂房需知│
對於住宿與訂房你需要知道的事
Note
(一) 來電預約時間:
  AM 09:00- AM 12:00 (如果無人接聽,麻煩撥手機喔)
  PM 15:00- PM 21:00
1. 來電訂房煩請先告知預訂住宿日期、人數(大人/小孩)及房型。
2. 套裝行程中包含了機車出租,若無帶駕照者恕無法提供機車出租,機車使用24小時,單人使用需加收200元,造成不便敬請見諒。
3. 套裝行程注意事項:(1)生態導覽需自備手電筒、拖鞋、需配合天氣潮汐非每天可進行
          (2)套裝行程採加床方式每人1200元,兒童不佔床500
4. 兒童收費標準 :
 (1) 12歲以上的大朋友同大人收費標準,不再享有半票之優惠哦!
 (2) 3~12歲(國小以下)之兒童若選擇佔床,費用為大人套裝行程費用扣除200元船票(半票)。(需帶健保卡以示證明)
 (3) 若您是選擇3~10歲以下之兒童不佔床,則每人500元(含船票、早餐、清潔費、生態導覽)
 (4) 3歲以下之兒童免費,請自行購買保險船票(來回60元),若需加棉被或其他任何延伸出來之費用請另行付費。 (需帶健保卡以證明)
 (5) 如於住宿日發生颱風、地震等不可抗力之天災,導致交通中斷無法前往,其認定應依當地縣市政府發布資訊為準則。

(二) 確認訂房的方法
電話通知:匯款完成後請來電告知您的匯款資訊,以便核對!!來電時請註明以下資訊。
(1) 住宿日期
(2) 預定的房型
(3) 匯款人姓名
(4) 匯款日期及匯款帳號後五碼
(5) 匯款金額
※我們將於收到通知並確認款項後三天內以電話與您確認(如遇假日則順延一天)
※ 如有其它因素延遲匯款請事先來電告知。

 

匯款銀行:高雄金福郵局 700

戶名:郭惠芳

匯款帳號:0041444-0176525
聯絡手機:0928033682 / 0919153173
聯絡電話:08-8613191

(三) 延期或更改訂房的小方法
  延期或更改訂房內容:請以電話告知,延期者訂金可保留三個月
  ※ 於入住日前七天以上電話告知,訂金扣除手續費100元餘額全額退還。
  ※ 於入住日前七天內(含第七天)電話告知,可選擇延期一次或退還訂金之50%
  ※ 於入住日三天內以電話告知,訂金將不予退還。
  ※ 於訂房日當天取消訂房,訂金將不予退還。
  ※ 如有其它不得已之個人因素需延期,請事先來電通知我們,三日內不得延期。
  ※ 如於住宿日發生颱風、地震等不可抗力之天災,導致交通中斷無法前往, 其認定應依當地縣市政府發布資訊為準,則可選擇延期或訂金全數退還。
(四) 住宿須知
  1. 全館全面禁止吸煙。
  2. 熱帶嶼禁止帶寵物喔,請主人們見諒^^
  3. 貴重物品請自行隨身攜帶保管,若有遺失恕不負責。
  4. 進房時間:每日下午15:00 時 退房時間:每日早上11:00時
  5. 熱帶嶼民宿響應環保低碳生活,請入住熱帶嶼的大小朋友們務必攜帶個人盥洗用品(牙刷、牙膏,毛巾、浴巾)
(五) 取票方式
  1. 訂房後請於二日內匯訂金。完成匯款後,熱帶嶼民宿會將你的姓名及票數報知船公司。
  2. 住宿當日請至東琉線民營碼頭的”民宿售票口”取票,取票時請告知售票人員您的聯絡電話後4碼,訂房人全名及人數。
   船票為來回票請小心保管,若有遺失請自行補票
  3. 船出發時請來電通知我們,熱帶嶼民宿的服務員會在碼頭接您,並帶您領取機車,前往宿熱帶嶼民宿。
(六) 熱帶嶼提供服務
1. 1. 套裝行程加購項目: 浮潛300元/人、風味晚餐250元/人、BBQ300元/人、半潛式玻璃船230元/人、風景區門票100/人、潮間帶100/人、夜遊100/人
2. 提供高雄至東港叫車服務,請電聯 
 洪先生 0986-727246 / 0910-797948
 陳良翰先生 0919-170621 / 0986-881893
 林勝男先生 0989-583556
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